Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :
ABB S.r.l.
Email: abb@abb.srl
PEC: abb.srl@pec.it

2. Données Collectées

2.1 Données de navigation

Les systèmes informatiques qui assurent le fonctionnement de ce site acquièrent, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces données comprennent :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps de consultation
• Site d'origine (referrer)
• Date et heure de la visite

2.2 Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Entreprise/organisation (si fournie)
• Contenu du message

3. Finalités du Traitement

Les données personnelles sont traitées pour :

• Répondre aux demandes de l'utilisateur - base juridique : exécution de mesures précontractuelles et/ou intérêt légitime du responsable à fournir une réponse
• Analyses statistiques agrégées - base juridique : intérêt légitime à améliorer le site
• Obligations légales - base juridique : obligation légale
• Envoi de documentation demandée et communications commerciales - base juridique : consentement de la personne concernée. Après consentement explicite, les données collectées via les formulaires de téléchargement (nom, e-mail, entreprise) pourront être utilisées pour l'envoi automatique des documents demandés et pour être recontacté avec des informations sur nos services

4. Cookies et Technologies de Suivi

4.1 Cookies techniques (toujours actifs)

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Ceux-ci ne nécessitent pas de consentement.

4.2 Outils d'analyse respectueux de la vie privée

Nous utilisons des outils d'analyse qui respectent votre vie privée et ne nécessitent pas de consentement :

✅ Ces outils n'utilisent pas de cookies de suivi et ne nécessitent pas de bannière de consentement au titre du RGPD et de la Directive ePrivacy.

5. Partage des Données

Les données personnelles ne sont ni diffusées ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être traitées par des fournisseurs de services techniques (ex. hébergement, analytics) qui agissent exclusivement en tant que sous-traitants, sur la base de contrats conformes à l'art. 28 du RGPD et sans utilisation autonome des données.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD (Règl. UE 2016/679), vous avez le droit de :

• Accès - obtenir la confirmation et une copie de vos données
• Rectification - corriger des données inexactes
• Effacement - demander la suppression des données
• Limitation - limiter le traitement
• Portabilité - recevoir les données dans un format structuré
• Opposition - vous opposer au traitement
• Retrait du consentement - à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : abb@abb.srl

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Conservation des Données

• Données de contact : conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées selon les délais normaux de conservation de la correspondance d'entreprise
• Données de navigation : conservées sous forme agrégée pendant 26 mois
• Préférences de langue : conservées pendant la durée de la session

8. Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment : chiffrement SSL/TLS, accès limité aux données, sauvegardes régulières et surveillance continue.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette notice d'information. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contacts

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email: abb@abb.srl
PEC: abb.srl@pec.it