Operatore Converso riprende un factory tour industriale con smartphone su gimbal durante un evento multilingua

Industrial EWC: 11 Lingue in Movimento tra i Macchinari

businessLeading Manufacturing Group (Confidential)
1
Tecnici in viaggio
11
Lingue tradotte
100%
Replicabilità

La Sfida: Dalla Scommessa alla Certezza

Il Consiglio Aziendale Europeo (CAE/EWC) di un importante gruppo manifatturiero multinazionale è un evento complesso: circa 30 rappresentanti sindacali da tutta Europa, 11 lingue di lavoro e discussioni tecniche cruciali.

Il cliente ha deciso di spostare l'evento dall'HQ di Milano direttamente negli stabilimenti produttivi esteri. La sfida non era solo logistica, ma psicologica.

Atto I: La Scommessa di Pikkala (Finlandia) La prima trasferta prevedeva un tour tra i macchinari rumorosi dello stabilimento finlandese. Lo scetticismo era totale. Agenzia e cliente temevano il disastro tecnico e avevano messo le mani avanti con i delegati: "Tenteremo questa strada tecnologica, ma se non dovesse funzionare, abbiate pazienza".

Atto II: La Conferma di Slatina (Romania) Visto il successo inatteso della prima tappa, la seconda trasferta in Romania è stata affrontata con uno spirito opposto: non più paura, ma aspettativa di eccellenza. La sfida era replicare lo stesso standard qualitativo in un ambiente industriale diverso, consolidando il format.

La Soluzione: Il "Kit Viaggiante" Replicabile

Abbiamo ingegnerizzato una soluzione "trolley-based" capace di viaggiare in aereo con un solo tecnico, identica per entrambe le tappe.

In Sala Riunioni: RSI Bridge Trolley

Invece di spedire rack ingombranti, il tecnico Converso® ha viaggiato con un bagaglio a mano contenente l'RSI Bridge (versione compatta) e un setup video leggero (4 camere Mevo con regia NDI su iPad). L'hardware audio pesante (microfoni e casse) è stato noleggiato localmente in Finlandia e poi in Romania, abbattendo i costi di trasporto. L'RSI Bridge ha garantito il collegamento stabile con l'RSI Hub di Milano, dove gli interpreti operavano in sicurezza.

In Fabbrica: TerpMate Custom Setup

Per i tour tra le linee di produzione, abbiamo usato una configurazione mobile agile:

  • Ripresa Stabilizzata: Smartphone su gimbal per inviare video fluido agli interpreti remoti.
  • Audio Cristallino: Doppio radiomicrofono RØDE Wireless (clip per la guida, gelato per le domande).
  • Connettività Ibrida: Tecnologia SpeedFusion Bonding (tramite app Peplink) per unire il 5G locale con il Wi-Fi dello stabilimento, garantendo copertura anche nei punti ciechi.
  • Continuità d'Uso: I delegati hanno continuato ad ascoltare la traduzione esattamente come in aula: tramite il proprio smartphone (BYOD) e le cuffie personali. Il passaggio dalla sala alla fabbrica è stato trasparente.

I Risultati: Creazione di uno Standard

  1. Finlandia (Il Battesimo): Lo scetticismo si è trasformato in stupore. I delegati stranieri, grazie all'isolamento delle cuffie, sentivano la guida meglio dei locali. "Mai visto prima" è stato il commento che ha sbloccato la fiducia del cliente.
  2. Romania (La Conferma): A Slatina, il sistema ha funzionato con la precisione di un orologio svizzero. L'ansia della prima volta era sparita, sostituita dalla consapevolezza di avere una soluzione solida.
  3. Video Souvenir: In entrambe le occasioni, la stabilità delle riprese gimbal ci ha permesso di montare un highlight reel di 90 secondi, regalato al cliente come asset di comunicazione interna.

Tecnologie Utilizzate

settings RSI Hub (Milano)settings RSI Bridge (Trolley Version)settings Custom TerpMate (Factory Tour)settings Peplink Speedfusion
lightbulb

Il Consiglio dell'Esperto

Configurazione ideale per CAE itineranti: una volta validato il setup mobile, è replicabile ovunque con costi logistici minimi.

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