Pourquoi le PDG de Palantir a décrit Converso® sans le savoir.
Alex Karp, PDG de Palantir — une entreprise qui fait des choses très sérieuses avec l'intelligence artificielle — a récemment déclaré qu'à l'ère de l'automatisation accélérée, seules deux catégories sont structurellement à l'abri : ceux qui travaillent avec leurs mains dans la réalité physique, et ceux qui pensent de manière non linéaire.
Les premiers — électriciens, mécaniciens, plombiers — survivent parce que leur travail dépend de la présence physique, du jugement au cas par cas, du désordre concret du monde réel. Ce que l'IA, aussi puissante soit-elle, ne sait pas encore gérer.
Les seconds — les penseurs non linéaires — survivent parce qu'ils ne suivent pas de playbook standard. Ils reformulent les problèmes, reconnaissent des schémas là où d'autres n'en voient pas, opèrent en dehors de la logique prévisible. Ils sont, par définition, ce qu'un algorithme ne peut pas reproduire.
Nous avons lu cette analyse et nous nous sommes regardés. Parce que Karp décrivait Converso® — sans en avoir la moindre idée.
Les mains dans la réalité
Converso® est née en 2001 d'un monde fait de connecteurs, de câbles audio, de fréquences radio et de cabines à monter. Pas d'un garage de la Silicon Valley, pas d'un incubateur. De salles de conférence, de salons, de palais des sports — des endroits où si le son ne passe pas, il n'y a pas de commit à pousser, il y a un événement de deux mille personnes à l'arrêt.
Avant d'écrire une ligne de code, l'équipe a appris ce qu'est le n-1, comment gérer le ducking, pourquoi un retour audio dans le casque fait la différence entre un interprète qui travaille bien et un qui peine. Elle a accueilli la révolution IP — Dante®, NDI® — comme une libération, pas comme une mode. Et quand le monde de l'interprétation est passé entièrement au cloud, Converso® a construit un RSI Hub physique à Milan : 14 cabines insonorisées, 3 régies, UPS de 10 kW, générateur de secours. Du fer. Du béton. Du cuivre.
Ce n'est pas du romantisme analogique. C'est la raison pour laquelle, quand un modem tombe pendant un événement de deux mille personnes, il y a un technicien Converso® avec un trolley contenant un RSI Bridge compact, des modems 4G de secours, du bonding multi-connexion et une caméra stabilisée sur gimbal. Nous l'avons fait dans une usine en Finlande, avec 11 langues simultanées au milieu des machines d'un site industriel. Ça a fonctionné. Pas parce que l'IA était meilleure que les autres, mais parce que la personne qui la pilotait avait les mains dans le monde réel.
Karp dirait : hands-on workers. Nous disons : system integrator.
L'esprit hors des schémas
Le second groupe de Karp — les non-linear thinkers — est plus intéressant et plus subtil. Il ne s'agit pas d'être créatif au sens décoratif du terme. Il s'agit de voir des solutions là où le marché voit des contraintes.
En 2001, le marché utilisait l'infrarouge pour la simultanée. Ça fonctionnait, mais uniquement en ligne de mire, avec d'énormes limites de couverture. Converso® est arrivée avec la radiofréquence : une seule antenne pour couvrir des arènes et des places entières. Personne ne l'avait fait parce que personne ne pensait que c'était nécessaire.
En 2004, tout le monde construisait des cabines d'interprétation en bois lourd. Converso® a inventé la cabine en polycarbonate transparent — légère, moderne, transportable. Le secteur a haussé les épaules. Puis il a copié.
En 2014, quand "BYOD" était encore un acronyme à expliquer, Converso® a porté l'interprétation simultanée sur smartphone. Zéro récepteur à distribuer, zéro logistique, zéro plastique. Le public scanne un QR code et écoute. Aujourd'hui, c'est le standard. À l'époque, c'était une hérésie.
En 2017, parmi les premiers à faire de l'interprétation à distance quand le marché la considérait comme un raccourci. En 2019, quand tout le monde migrait vers le cloud, Converso® a construit la seule infrastructure physique dédiée à la RSI en Italie. Et en 2025, quand le secteur s'est divisé entre enthousiastes acritiques de l'IA et défenseurs nostalgiques de l'interprète humain, Converso® a écrit un manifeste qui dit : il existe deux outils pour deux objectifs différents. Choisissez avec discernement, pas avec idéologie.
Chaque étape est une décision non linéaire. Ce n'est pas suivre le marché. Ce n'est pas non plus le contredire par principe. C'est regarder le problème sous un angle différent et construire la solution qui n'existe pas encore.
Pourquoi cela compte pour ceux qui organisent des événements
L'analyse de Karp n'est pas de la sociologie abstraite. Elle a une implication pratique immédiate pour quiconque doit choisir un partenaire technologique pour un événement multilingue.
Le marché se remplit de plateformes pure-software : interfaces élégantes, démos convaincantes, listes de fonctionnalités infinies. Soixante langues incluses, sous-titres en temps réel, configuration en cinq minutes. Tout très linéaire. Tout très prévisible. Tout très réplicable — ce qui signifie que, dans un futur pas si lointain, un algorithme pourra le faire tout aussi bien.
Mais un événement réel n'est pas une démo. Un événement réel a un mixeur qui grésille, un orateur avec un accent imprévu, un Wi-Fi de la salle qui s'effondre à 10 h du matin quand six cents personnes se connectent en même temps, un PDG qui change le déroulé à la dernière minute et un débat qui dégénère en chevauchements vocaux où l'IA perd le fil.
À ce moment-là, la différence se fait par celui qui a les mains sur les câbles et l'esprit hors des schémas. Celui qui sait passer de l'IA à l'interprète humain en temps réel sans que le public s'en aperçoive. Celui qui a un modem de secours dans le trolley. Celui qui sait que le ducking se règle d'une façon pour une plénière et d'une autre pour un panel. Celui qui s'est trompé, a corrigé et recommencé — dans des contextes toujours différents, pendant vingt-cinq ans.
Cette compétence ne s'achète pas avec une licence logicielle. Elle ne se reproduit pas avec un pitch deck. Elle ne s'échelonne pas avec une levée de fonds. C'est le type d'avantage compétitif que Karp décrit : structurellement à l'abri de l'automatisation, parce qu'enraciné dans la réalité physique et la pensée non conventionnelle.
La meilleure IA est celle pilotée par ceux que l'IA ne peut pas remplacer
Il y a une ironie que Karp apprécierait probablement : les entreprises les mieux positionnées pour utiliser l'intelligence artificielle sont précisément celles que l'intelligence artificielle ne pourra jamais remplacer.
Ceux qui ont une expérience hands-on savent où l'IA fonctionne et où elle ne fonctionne pas, parce qu'ils connaissent le terrain réel. Ceux qui pensent de manière non linéaire savent l'intégrer de façons que le marché n'a pas encore imaginées. Les deux ensemble produisent quelque chose qu'une entreprise née dans le cloud ne pourra jamais avoir : la capacité de piloter la technologie avec le jugement de celui qui a vécu le monde avant que la technologie n'arrive.
Le manifeste RSAI de Converso®, c'est exactement cela : nous ne vendons pas de magie, nous ne vendons pas de nostalgie. Nous vendons la capacité de décider — événement par événement, langue par langue, session par session — quand le moteur IA est le bon choix et quand il faut un interprète humain avec trente ans d'expérience diplomatique.
La prochaine fois que vous évaluerez un fournisseur pour vos événements multilingues, demandez-vous : qui se trouve derrière le logiciel ? Quelqu'un qui sait seulement écrire du code, ou quelqu'un qui sait aussi où placer le micro, comment router un signal NDI et pourquoi le floor audio doit toujours être contrôlé avant la session ?
Les mains sur les câbles et l'esprit hors des schémas. C'est ainsi que l'on pilote l'IA. Tout le reste n'est qu'une démo.
Converso® est une marque déposée d'ABB S.r.l. — System Integrator pour événements multilingues depuis 2001.Pour approfondir le manifeste RSAI : converso.cloud/rsai