[{"data":1,"prerenderedAt":205},["ShallowReactive",2],{"case-study-piccolo-teatro-piccolo-aperto-fr":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"client":157,"date":158,"description":12,"excerpt":159,"expertTip":160,"extension":161,"heroImage":162,"heroImageAlt":163,"heroOpacity":164,"highlights":165,"image":170,"imageAlt":171,"location":172,"meta":173,"navigation":174,"path":175,"seo":176,"slug":177,"stats":178,"stem":190,"tags":191,"technologies":197,"testimonial":159,"__hash__":204},"caseStudies/case-studies/piccolo-teatro-piccolo-aperto/fr.md","La langue n'est plus une barrière. Piccolo Teatro di Milano, projet Piccolo Aperto",{"type":7,"value":8,"toc":140},"minimark",[9,13,18,21,28,34,40,43,47,52,60,64,67,71,74,78,81,85,88,92,95,99,106,110,113,117,128,137],[10,11,12],"p",{},"Le Piccolo Teatro di Milano est le premier théâtre public permanent d'Italie et un Teatro d'Europa. Autour de ses spectacles, il produit chaque mois des dizaines de rendez-vous connexes : rencontres avec les compagnies, conférences de presse, présentations, colloques, le cycle Piccolo Open au Chiostro Nina Vinchi. C'est là que le théâtre rencontre le public qui n'est pas encore en salle — visiteurs étrangers, étudiants, presse internationale, personnes malentendantes.",[14,15,17],"h2",{"id":16},"le-défi","Le Défi",[10,19,20],{},"Avec Piccolo Aperto, le théâtre a décidé que l'accessibilité n'est pas un service à ajouter sur demande, mais une compétence de l'organisation elle-même. Côté langue, les contraintes étaient précises.",[10,22,23,27],{},[24,25,26],"strong",{},"La fréquence, pas l'événement isolé."," Environ six rendez-vous par mois dans des salles différentes, avec des horaires et des formats changeants. Un service d'interprétation classique, réservé événement par événement, ne tient ni ce rythme ni ce budget.",[10,29,30,33],{},[24,31,32],{},"Aucun matériel à distribuer."," Dans un cloître ou un foyer, il n'y a ni la place ni le personnel pour remettre et récupérer des récepteurs à chaque rencontre.",[10,35,36,39],{},[24,37,38],{},"Le texte avant l'audio."," Pour une personne malentendante, le sous-titre n'est pas un appui, c'est le service ; pour un spectateur étranger, c'est une façon de suivre sans casque. Il fallait un canal lisible avant d'être écoutable.",[10,41,42],{},"À cela s'ajoutaient deux conditions qui nous concernaient plus que la technologie. Le théâtre voulait être autonome : le service devait rester entre les mains de ses propres techniciens son, avec un prestataire joignable mais pas nécessairement en salle. Et il y avait la nature du lieu — dans un théâtre, le rapport à la langue est la matière même du travail, et rien du service ne pouvait sonner comme un raccourci.",[14,44,46],{"id":45},"la-solution","La Solution",[48,49,51],"h3",{"id":50},"un-démarrage-prudent-annoncé-comme-tel","Un démarrage prudent, annoncé comme tel",[10,53,54,55,59],{},"Le service a démarré le 9 octobre 2025 avec la conférence de presse d'",[56,57,58],"em",{},"Arlecchino"," au Chiostro Nina Vinchi : sous-titres traduits de l'italien vers l'anglais sur la Web App Converso®, accessible en scannant un QR code dans l'espace conférences. Le théâtre a annoncé le lancement dans ses propres termes, « sans nous surestimer, mais avec beaucoup de confiance ». L'enregistrement de la conférence a été sous-titré le jour même pour un contrôle qualité point par point.",[48,61,63],{"id":62},"le-floor-depuis-la-console-du-théâtre-la-régie-à-distance","Le floor depuis la console du théâtre, la régie à distance",[10,65,66],{},"Le signal de salle parvient au système depuis une sortie auxiliaire ne portant que les microphones ; le Converso® AI Engine transcrit et traduit ; la Web App distribue les sous-titres et, depuis la saison en cours, l'audio en anglais au casque. La gouvernance est humaine : un technicien Converso® surveille la qualité du flux et intervient sur les causes de dégradation — en salle pour les événements principaux, à distance pour les autres.",[48,68,70],{"id":69},"les-matériaux-du-théâtre-dans-le-moteur","Les matériaux du théâtre dans le moteur",[10,72,73],{},"Dossiers de presse, conducteurs, noms de metteurs en scène, comédiens et titres arrivent dans un dossier partagé avant chaque rendez-vous et alimentent le Context Training : le moteur connaît « Strehler », « Grassi » et les titres à l'affiche avant qu'ils ne soient prononcés.",[48,75,77],{"id":76},"la-passation-aux-techniciens-son-du-piccolo","La passation aux techniciens son du Piccolo",[10,79,80],{},"En novembre 2025, au Teatro Grassi, nous avons formé le responsable son et l'équipe du théâtre. Dès le mois suivant, les rendez-vous se sont déroulés avec les techniciens du Piccolo en régie et Converso® en assistance à distance ; la ligne dédiée a été mise au point avec le service informatique du théâtre. À partir de là, le service est devenu celui de la maison.",[48,82,84],{"id":83},"les-sous-titres-puis-la-voix","Les sous-titres, puis la voix",[10,86,87],{},"Depuis janvier 2026, les rendez-vous disposent de sous-titres en italien et en anglais et d'un audio en anglais. La même Web App, trois façons de suivre : lire en italien, lire en anglais, écouter en anglais avec ses propres écouteurs.",[48,89,91],{"id":90},"des-interprètes-humains-là-où-il-faut-des-interprètes-humains","Des interprètes humains là où il faut des interprètes humains",[10,93,94],{},"Pour le colloque international du festival Presente Indicativo au Teatro Grassi, le 23 mai 2026, la traduction au casque a été assurée par des interprètes de conférence professionnels avec pupitre, émetteur et récepteurs pour le public ; la transcription en direct italien/anglais sur la Web App était comprise dans le partenariat. Voix humaine et texte IA sur le même événement, chacun dans sa fonction.",[48,96,98],{"id":97},"des-sous-titres-des-rencontres-aux-surtitres-des-spectacles","Des sous-titres des rencontres aux surtitres des spectacles",[10,100,101,102,105],{},"En février 2026, nous avons réalisé les surtitres en italien et en anglais de ",[56,103,104],{},"Quel ladro del Lago di Como",", dans le cadre de condiVisioni teatrali : le travail est passé du direct des rendez-vous au texte préparé des spectacles. En novembre 2025, au Teatro Studio Melato, le kit de transmission Converso® avait déjà porté au casque l'audiodescription d'un spectacle — la même infrastructure radio, un autre service du projet.",[48,107,109],{"id":108},"un-accord-pas-une-série-de-devis","Un accord, pas une série de devis",[10,111,112],{},"D'octobre 2025 à juin 2026, la relation est régie par un accord de partenariat : Converso® met à disposition la Web App et l'assistance à distance pour la saison, et le Piccolo cite Converso® parmi les partenaires de Piccolo Aperto, sur la page accessibilité de son site et sur la carte distribuée au Chiostro.",[14,114,116],{"id":115},"les-résultats","Les Résultats",[10,118,119,120,127],{},"Le service est actif et annoncé par le théâtre ",[121,122,126],"a",{"href":123,"rel":124},"https://www.piccoloteatro.org/en/pages/accessibility",[125],"nofollow","sur son propre site"," : pour les rendez-vous au Chiostro Nina Vinchi, « un service de traduction automatique en italien et en anglais est actif grâce à la technologie Converso® », avec sous-titres ou écoute au casque depuis son propre téléphone.",[10,129,130,131,136],{},"En juin 2026, Piccolo Aperto a remporté le ",[121,132,135],{"href":133,"rel":134},"https://www.osservatori.net/comunicato/innovazione-digitale-per-la-cultura/premio-gianluca-spina-innovazione-digitale-beni-attivita-culturali/",[125],"Prix Gianluca Spina 2026"," des Observatoires Digital Innovation du Politecnico di Milano, catégorie Accessibilité, ainsi que le Prix du Public. Le projet a enregistré plus de mille participations aux activités accessibles sur les saisons 2024/25 et 2025/26. Le théâtre a partagé cette reconnaissance avec nous en ces termes : « merci pour le travail accompli ensemble ».",[10,138,139],{},"Aujourd'hui, les techniciens du Piccolo pilotent le service en autonomie, avec Converso® en assistance à distance et en salle pour les conférences de presse de saison et les colloques. Pour la saison 2026/27, le théâtre a demandé une proposition d'ensemble : traduction en direct italien/anglais pour les conférences de presse et les activités connexes dans toutes ses salles, présence sur site pour les événements principaux, interprétation simultanée et surtitres italien/anglais pour quatre productions à l'affiche. Converso® figure parmi les partenaires de Piccolo Aperto sur le site du théâtre, aux côtés d'AccessiWay, a.l.f.a., ANffAS et Prescott Studio.",{"title":141,"searchDepth":142,"depth":142,"links":143},"",2,[144,145,156],{"id":16,"depth":142,"text":17},{"id":45,"depth":142,"text":46,"children":146},[147,149,150,151,152,153,154,155],{"id":50,"depth":148,"text":51},3,{"id":62,"depth":148,"text":63},{"id":69,"depth":148,"text":70},{"id":76,"depth":148,"text":77},{"id":83,"depth":148,"text":84},{"id":90,"depth":148,"text":91},{"id":97,"depth":148,"text":98},{"id":108,"depth":148,"text":109},{"id":115,"depth":142,"text":116},"Piccolo Teatro di Milano — Teatro d'Europa","Saison 2025/26",null,"Face à un commanditaire à programmation continue, on ne part pas d'un contrat, on part d'un événement. Au Piccolo, nous avons commencé par une seule conférence de presse, avec un contrôle qualité sur l'enregistrement le jour même et une règle claire sur qui fait quoi : le théâtre a adopté le service après l'avoir vu fonctionner dans ses propres salles. Un rendez-vous pilote, la vérification, puis la saison — dans cet ordre.","md","/images/case-studies/piccolo-teatro-piccolo-aperto/hero.jpg","Un spectateur choisit sa langue sur la Web App Piccolo Aperto au Chiostro Nina Vinchi","medium",[166,167,168,169],"Six rendez-vous par mois, soutenables pour le budget d'un théâtre public","Sous-titres en italien, en anglais et audio en anglais depuis le même QR code","Les techniciens du théâtre pilotent le service, Converso® assiste à distance","Aucun récepteur à distribuer et à récupérer dans un cloître ou un foyer","/images/case-studies/piccolo-teatro-piccolo-aperto/thumbnail.jpg","La Web App Piccolo Aperto sur le téléphone d'un spectateur, avec le choix de la langue","Milan, Chiostro Nina Vinchi et Teatro Grassi",{},true,"/case-studies/piccolo-teatro-piccolo-aperto/fr",{"title":5,"description":12},"piccolo-teatro-piccolo-aperto",[179,182,185,188],{"value":180,"label":181},"~6","Rendez-vous servis chaque mois",{"value":183,"label":184},"3","Façons de suivre depuis un seul QR code",{"value":186,"label":187},"1 000+","Participations aux activités accessibles",{"value":189,"label":135},"2","case-studies/piccolo-teatro-piccolo-aperto/fr",[192,193,194,195,196],"Culture","Accessibilité","RSAI","BYOD","Service continu",[198,199,200,201,202,203],"Converso® AI Engine","Web App","Context Training","Sous-titres en direct","Surtitres","Système RF","W0qSJ_tTPgDmpTSpm9nI-gTFz-AQ9QIBV8kl8EV9Hbo",1788534344367]